Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Vyresnysis tarnas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome vyresniojo tarno, kuris būtų atsakingas už kasdienę tarnybos veiklą, užtikrintų aukštą aptarnavimo kokybę ir koordinuotų kitų tarnų darbą. Ši pozicija reikalauja stiprių organizacinių įgūdžių, gebėjimo dirbti komandoje ir dėmesio detalėms. Vyresnysis tarnas prižiūri inventorių, užtikrina, kad visi standartai būtų laikomasi, ir sprendžia iškilusias problemas operatyviai. Darbo pobūdis apima bendravimą su klientais, personalo mokymą ir darbo grafikų sudarymą. Kandidatas turi būti atsakingas, iniciatyvus ir turėti patirties aptarnavimo srityje. Tai puiki galimybė prisijungti prie dinamiškos komandos ir tobulėti profesinėje srityje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Koordinuoti kasdienes tarnybos operacijas.
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
- Prižiūrėti ir valdyti inventorių.
- Mokyti ir vadovauti tarnybos personalui.
- Spręsti klientų skundus ir problemas.
- Sudaryti darbo grafikus ir paskirstyti užduotis.
- Užtikrinti darbo vietos švarą ir tvarką.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių vadovais.
- Laikytis saugos ir higienos reikalavimų.
- Rengti ataskaitas apie tarnybos veiklą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis aptarnavimo srityje ne mažiau kaip 3 metai.
- Geri organizaciniai ir vadovavimo įgūdžiai.
- Gebėjimas efektyviai spręsti problemas.
- Puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Atsakingumas ir iniciatyvumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Lankstumas darbo grafiko atžvilgiu.
- Žinios apie saugos ir higienos standartus.
- Geras fizinis pasirengimas.
- Anglų kalbos pagrindai būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar turite patirties vadovaujant komandai?
- Kaip užtikrinate aukštą aptarnavimo kokybę?
- Kaip tvarkotės su stresinėmis situacijomis darbe?
- Ar esate pasiruošęs dirbti lanksčiu grafiku?
- Kaip organizuojate darbo procesus?
- Kokias kalbas mokate?
- Kaip vertinate savo fizinį pasirengimą darbui?
- Kokius saugos ir higienos reikalavimus žinote?
